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转行卖路灯的业务员走的弯路
作者:jindzm 发布于:2017-12-14 19:49 点击量:

小编和人事聊关于招聘的事,说到招的一些业务员的特点,有高邮本地的,有之前做过其他行业业务的,做实体的或非实体,特点都不同,其中招过的一些做个过培训,互联网等行业的业务特点很强烈,改做路灯实体销售的时候有他们得一些特点。
做过培训行业的业务员服务意识普遍比做机械配件类业务员要好很多,但也有客户反应不适应。举个例子,业务员一个最基本的能力是沟通,简言之能听懂客户说什么以及能准确的表达自己。据了解,做个培训行业的业务员基本上都有一套自己什么时候发短信,打电话都有自己的时间表,基本上每个业务员都相同。接打电话礼仪都非常到位。但是做路灯这样的实体还是对行业非常了解,产品的了解更透彻,这样你才能驾驭客户。有些业务员写了长篇大论,既不是回答客户关注的点,也不知道自己要表达什么,看着蛋疼。举个例子,最近一个客户有买路灯的需求,联系了几家公司,有个业务员,倒是积极热情,隔三差五关心我叫注意保暖,天气凉了,而我问的一些报价太高的问题没有明确的说法,真的奔溃,你他X谁啊!动不动叫我加衣服。我知道价格贵肯定有贵的原因,我就是想听听原因,你什么都不明确的说,原材料,技术工艺,我怎么能信服你。我知道大家都不容易,但干活得动脑子啊。引用网友的一句话,敷衍的嘘寒问暖培养不了多少感情,也不是培养了感情就会有单,大家时间都很宝贵,在商言商,专业一点吧!
卖路灯,是一种神奇的行业。不管你之前是什么人,最后都会变成一种不怕苦、不怕累、能做标书、能装车、能报价、能熬夜、能改图、会哄人、脾气好、善于沟通、计算发货时间、忙得了应酬……的全能型人才。
关键有时还有生命危险,财务说了,年底再不回款,要杀个销售祭天,写了半天知道什么意思了吧,事做了,钱要给,谁都不容易。